С целью повышения качества предоставляемых услуг учреждение проводит опросы, мониторинги и разъяснительные работы с участниками образовательных отношений.

Тематика мониторингов и опросов выбирается в соответствии с ситуацией.

Так например, краевой и внутришкольный мониторинги проведенные в 2015 году показали, что многие родители (законные представители) имеют слабое представление о материально-техническом оснащении учреждения, либо не совсем понимают, что входит в значение этого понятия. С целью максимального оповещения родителей (законных представителей) было разработано информационное письмо по материально-техническому оснащению школы, в дальнейшем доведенное до всех родителей.

Результатом рассылки информационного письма был широкий охват родителей, а так же ценные предложения по модернизации материально-технической базы, принятые учреждением к сведению и запланированные к исполнению в 2016-2018 гг. 

С целью анализа удовлетворенности родителей педагогическими работниками проведен мониторинг отношения родителей к учителям, результаты доведены до педагогов, намечена и проведена работа по исправлению недостаточной осведомленности родителей работой учителей.

С целью анализа удовлетворенности проводимыми школой или школой совместно с другими учреждениями мероприятий разработана анкета опроса для посетителей мероприятия. На основе обработки собранных материалов проводится оценка качества проведенного мероприятия, анализируются слабые и сильные стороны организаторов, намечаются планы на дальнейшее улучшение.